Самовывоз из мастерской
Вы можете забрать свой заказ из мастерской по адресу: г. Москва, Ул. Гаражная 8, мастерская холстов и подрамников Holstprom. Предварительно необходимо договориться о встрече с менеджером после оформления заказа.

Курьером по Москве
Курьерская доставка холстов по Москве осуществляется от 2 до 5 дней. Стоимость доставки рассчитывается нашим менеджером после оформления заказа (от 500 рублей).

Курьером Московская область
Стоимость доставки заказов курьером по Московской области зависит от отдаленности адреса доставки от Москвы. Стоимость доставки рассчитывается нашим менеджером после оформления заказа (от 700 рублей).

Транспортные компании ПЭК, СДЕК
Расчет стоимости доставки холстов транспортной компанией осуществляется нашим менеджером после оформления заказа и зависит от отдаленности региона, размера и веса вашего заказа.
Мы стремимся сделать покупку холстов и комплектующих через интернет максимально быстрым и удобным для вас способом.
Мы принимаем следующие виды оплаты:

Банковской картой и кодом
Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку Оплата заказа банковской картой. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:

  • МИР
  • VISA
  • Mastercard
  • СПБ

Наличными при получении (Москва)
Оплата наличным расчетом возможна при выборе вариантов доставки самовывоз и курьером по Москве. При получении товара обязательно проверьте наличие повреждений и комплектацию товара.

Оплата по счету
Оплата по счету возможна как для физических так и для юридических лиц. Счет на оплату выставляется нашим менеджером после оформления заказа. Для выставления счета на организацию потребуются реквизиты организации.
Инструкция по осмотру, использованию и хранению холстов
1. Внимательно осмотрите холст/холсты на наличие царапин, вмятин и других физических повреждений. Проверьте комплектацию клиньев.
2. Холсты не следует мочить, держать во влажном помещении. Перепады влажности и температуры так же пагубно влияют на состояние холста. Старайтесь беречь холст от длительного прямого попадания солнечных лучей.
3. При провисании холст можно подтянуть с помощью воздействия на клинья с обратной стороны. Вбивать клинья необходимо равномерно по кругу до полной натяжки холста.

Гарантия
При правильном использовании и хранении, мастерская Holstprom дает бессрочную гарантию на холсты и подрамники собственного производства.

Возврат
Если по каким-либо причинам Вы решили отказаться от приобретенного товара, то можете сделать это в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.
Возврат товара возможен при соблюдении следующих условий:
Возврат товара надлежащего качества.
Клиент вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара - в течение 7 (семи) дней, не считая дня покупки.
Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства.
При отказе Клиента от Товара надлежащего качества Продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку до и от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Возврат товара ненадлежащего качества
Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, не способный обеспечить свои функциональные качества из-за существенного недостатка (с наличием дефектов/брака).
Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору заявить любое из нижеперечисленных требований:
замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
соразмерного уменьшения покупной цены;
безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом;
вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

При возврате технически сложного товара ненадлежащего качества (перечень таких товаров утвержден Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 № 924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров») Покупатель имеет право потребовать:
замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Все вышеперечисленные требования по возврату товара ненадлежащего качества могут быть предъявлены в следующие сроки:
На товар установлен гарантийный срок — в течение всего гарантийного срока;
На товар не установлен гарантийный срок — в течение разумного срока, но не более 2 лет.

Интернет-магазин вправе отказать в обмене или возврате товара, если сочтет, что обнаруженный существенный недостаток является следствием неправильной эксплуатации товара.
В случае возникновения разногласий по качеству или причинам возникновения недостатков, Интернет-магазин вправе провести независимую экспертизу за свой счет. Покупатель может участвовать в экспертизе и оспорить ее решение в суде. Если в результате экспертизы установлено, что недостатки товара возникли по вине Покупателя, то Покупатель обязан возместить Интернет-магазину стоимость экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на транспортировку и хранение товара.

Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).



Контактная информация:

8 800 550-32-66 Звонок бесплатный

г. Москва, Ул. Гаражная 8

Мастерская Холстпром расположена в 3 минутах пешком от МЦК Шоссе Энтузиастов и всего в 5 минутах от станции метро Шоссе Энтузиастов

* Если вы хотите забрать заказ или посмотреть на ассортимент в мастерской необходимо предварительно договориться о встрече.
Юридическая информация:

Индивидуальный предприниматель Петренко Евгений Михайлович
ОГРНИП: 319774600437414
ИНН: 772082715043 от 12.03.2012г.
Юридический адрес: Москва, Перовская 24Б, кв 34, индекс 111398
БИК: 044525999
Банк: ТОЧКА ПАО БАНКА "ФК ОТКРЫТИЕ"
К. счет: 30101810845250000999
Р. счет: 40802810201500063656
  • Вопрос:
    Вы делаете модульные подрамники?
    Ответ:
    Да, сейчас мы делаем только модульные подрамники. Подрамник собирается по технологии шип-паз. Данная технология позволяет подтянуть со временем провисший холст с помощью клиньев, которые идут в комплекте.
  • Вопрос:
    Делаете ли вы галерейную натяжку?
    Ответ:
    Да, все холсты делаем по технологии галерейной натяжки. Холст крепиться к подрамнику с помощью скоб с обратной стороны.
  • Вопрос:
    Есть ли у вас хлопок?
    Ответ:
    Да, оформить заказ и посмотреть цены Вы можете тут
  • Вопрос:
    Чем проклеиваете?
    Ответ:
    Проклеивается холст с помощью желатина животного происхождения в 3 слоя, после каждого слоя холсты проходят процедуру сушки в специальных камерах.
  • Вопрос:
    Чем холст грунтуется?
    Ответ:
    Грунтуется холст акриловым грунтом собственной разработки в 2-3 слоя, так же как и с проклейкой после каждого слоя холсты проходят процедуру сушки.
  • Вопрос:
    Какой вид дерева используется при изготовлении подрамника?
    Ответ:
    Мы используем просушенную сращенную сосну высокого качества.
  • Вопрос:
    Каким способом осуществляется доставка?
    Ответ:
    Доставка осуществляется любыми транспортными компаниями на выбор. Доставку рассчитывает менеджер после оформления заказа.
О компании
Основным направлением интернет магазина для художников Holstprom было выбрано изготовление и продажа профессиональных холстов на подрамнике. На сегодняшний день компания насчитывает более 20 человек - истинных мастеров своего дела.

Миссия компании
Миссия компании заключается в сохранении культурного достояния нашей страны и не только. Вся продукция изготавливается исключительно из материалов самого лучшего качества, при этом цены на продукцию могут порадовать даже самых не искушенных художников.

Технология изготовления холстов на подрамнике
На протяжении многих лет мастера компании трудятся над сохранением лучших традиций изготовления подрамников с использованием новых технологий и проверенных поставщиков исходных материалов для производства.
За идею создания холста на модульном подрамнике от Holstprom была взята основа многовекового опыта изготовления основ для живописи, современные технологии и любовь к своему делу , ведь в современном мире холст должен быть не только качественным, но и приносить эстетическое наслаждение его обладателю.

Преимущества Holstprom
  • Доставка по всей России и СНГ
  • Собственное производство
  • Возможность изготовления любого размера и формы холста
  • Выезд специалистов в мастерские и галереи столицы
  • Бесплатная консультация по использованию и хранению холстов

Наши планы
В планах дальнейшего развития компании является сохранение и совершенствование существующей технологии производства и создание полноценного интернет магазина для художников. Уже совсем скоро в интернет магазине Holstprom Вы сможете купить не только холсты, но и все составляющие для полноценного творческого процесса, такие как: кисти, краски, палитры, мольберты и многое другое.
Уже сейчас на витринах интернет магазина Вы можете найти масляные и акриловые краски компании "Невская палитра" и мольберты собственного производства. Мы стремимся сделать покупку предметов для творчества максимально удобным и легким для Вас способом.